Stand: 11.04.2025

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und digitalen Produkte von Qbe One GmbH (Marke: Soulworks Design), mit Sitz in Ermatingen, Schweiz. Mit der Buchung eines Angebots erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
 

2. Leistungen

Soulworks Design bietet Dienstleistungen im Bereich Grafikdesign an – insbesondere Branding-Pakete, Logoentwicklung, Canva-Vorlagen und spirituelle Printdesigns für Frauen in Heilberufen. Die Leistungen können direkt über die Website gebucht oder individuell vereinbart werden.
 

3. Ablauf der Zusammenarbeit

Ein kostenloses Kennenlerngespräch ist möglich, aber nicht verpflichtend.

Alternativ genügt auch ein Austausch per E-Mail oder WhatsApp.
 

• Bei kleineren Projekten gelten die auf der Website veröffentlichten Angebote und Preise. Diese können direkt gebucht und bezahlt werden.

• Für grössere oder individuelle Projekte wird ein Angebot erstellt.

• Inklusive sind je nach Projektumfang 2–3 Korrekturrunden.

• Der Projektbeginn erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
   

4. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus direkt über die Website. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Twint, Kreditkarte, Vorauskasse.

Bei individuellen Projekten kann ein separates Zahlungsmodell vereinbart werden. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Entwürfe und Rechte im Eigentum von Soulworks Design.

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5. Lieferzeit und Kommunikation

Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt beim jeweiligen Produkt oder im Angebot angegeben. Kundinnen erhalten Entwürfe zur Freigabe.

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Bei Verzögerungen (z. B. durch Krankheit, technische Störungen oder höhere Gewalt) wird transparent kommuniziert. Eine Haftung für daraus resultierende Schäden wird ausgeschlossen.

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6. Nutzungsrechte

Die Kundin erhält einfache, kommerzielle Nutzungsrechte für die finalen Designs.
Jegliche Veränderung oder Bearbeitung der Designs ist nur nach Rücksprache mit Soulworks Design erlaubt.

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Soulworks Design behält sich das Recht vor, erstellte Arbeiten im eigenen Portfolio, auf der Website oder in sozialen Medien als Referenz zu zeigen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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7. Stornierung und Abbruch

• Eine Stornierung ist bis 48 Stunden nach Buchung kostenlos möglich. Danach verfällt die Vorauszahlung als Aufwandsentschädigung.

• Bei Projektabbruch durch Soulworks Design erfolgt eine anteilige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

• Bei fehlender Rückmeldung seitens der Kundin über mehr als 14 Tage ohne Absprache wird das Projekt als abgeschlossen betrachtet.
   

8. Haftungsausschluss

Für etwaige Schäden durch die Nutzung der Designs (z. B. Druckfehler, fehlerhafte Anwendung) wird keine Haftung übernommen. Die Überprüfung der finalen Daten vor Verwendung liegt bei der Kundin.

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9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Kreuzlingen (TG), Schweiz.